(주)런아웃스튜디오(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 소중히 다룹니다. 본 방침은 RUNOUT(이하 "서비스") 이용과 관련하여 적용됩니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
- 필수: 계정 식별자(이메일 또는 소셜 로그인 ID), 닉네임, 기기정보(OS·모델·광고식별자), 접속 로그·IP
- 선택: 프로필 이미지, 친구 목록, 크루 정보
- 결제 시: 결제 수단 정보, 결제 내역(결제는 Apple App Store / Google Play를 통해 처리되며 회사는 카드번호 등 결제 인증정보를 저장하지 않습니다)
- 자동 수집: 게임 플레이 기록(생존 거리·모드·시즌 기록), 쿠키, 서비스 이용 통계
2. 개인정보의 수집·이용 목적
- 회원 가입·식별, 서비스 제공 및 계정 관리
- 리더보드·시즌 랭킹·크루 등 소셜 기능 운영
- 인앱 결제 처리 및 환불·고객 문의 대응
- 부정 이용·어뷰징 방지 및 서비스 안정성 확보
- 신규 기능 안내 및 이벤트 정보 제공(동의한 경우에 한함)
3. 보유 및 이용 기간
회원 탈퇴 시 지체 없이 파기함을 원칙으로 합니다. 다만 관계 법령에 따라 다음 기간 동안 보관합니다.
| 보관 정보 | 근거 법령 | 기간 |
| 계약·청약철회 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 대금결제·재화공급 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 소비자 불만·분쟁처리 기록 | 전자상거래법 | 3년 |
| 접속 로그·접속지 추적자료 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
4. 만 14세 미만 아동 및 미성년자 결제
회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다. 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 인앱 결제를 한 경우, 법정대리인은 관련 법령에 따라 해당 결제를 취소할 수 있습니다. 미성년자 결제 취소 문의는 고객센터([email protected])로 접수해 주시기 바랍니다.
5. 개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 원활한 서비스 운영을 위해 클라우드 인프라(AWS), 결제대행(Apple·Google), 고객상담 솔루션에 업무를 위탁할 수 있으며, 수탁자와 위탁 업무는 본 방침을 통해 공개합니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있으며, 게임 내 설정 또는 고객센터를 통해 요청할 수 있습니다.
7. 개인정보 보호책임자
성명: 정하람 · 연락처: [email protected] · 1588-0717
본 방침은 2024년 5월 17일부터 적용됩니다. 내용 변경 시 서비스 공지사항을 통해 고지합니다.